Je route is persoonlijk. Onze gegevensverwerking blijft beperkt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke en reikwijdte

De verwerkingsverantwoordelijke is Supanat Konprom, een onafhankelijke ontwikkelaar en de verkoper van RouteVero (bundle-ID com.kairo.routevero) (“RouteVero-beheerder”, “wij”). Voor alle privacyverzoeken kun je mailen naar unclegrape1975@gmail.com. De geverifieerde handelscontactgegevens staan op de toepasselijke App Store-productpagina.

Dit beleid geldt voor de RouteVero-app, deze website en support. Apple, RevenueCat en andere aanbieders kunnen voor hun eigen doeleinden afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijke zijn onder hun eigen voorwaarden.

2. Gegevens die worden verwerkt

In de app kunnen routepunten, begin- en eindlocaties, adressen, datum en tijd, afstand, tellerstanden, voertuig- en bestuurdersgegevens, ritclassificatie, zakelijke doelen, notities, favoriete plaatsen en wijzigingsgeschiedenis worden verwerkt. Voor Deense vergoedingsrapporten kun je optioneel ook adres- en fiscaal nummer/CPR-gegevens van de werknemer, CVR/registratie en adres van de werkgever en gegevens over werkgeversgoedkeuring invoeren. Deze gevoelige gegevens blijven in de lokale of privé-iCloud-appgegevens en worden opgenomen in exports die jij maakt. Bewegings- en locatiesignalen worden alleen gebruikt wanneer de bijbehorende functie en iOS-toestemming actief zijn.

Voor aankopen kunnen Apple en RevenueCat een anonieme app-gebruikers-ID, product, aankoopstatus, transacties en technische abonnementsgegevens verwerken. Bij support verwerken wij je e-mailadres, bericht, meegestuurde bestanden en noodzakelijke technische context. De website plaatst momenteel geen advertentie- of analysecookies; de hostingprovider kan beperkte verzoeklogs verwerken voor levering en beveiliging.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken gegevens om functies te leveren die je vraagt, ritten en rapporten te beheren, aankopen te herstellen, support te geven, fraude en misbruik te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons op uitvoering van de overeenkomst, jouw toestemming wanneer die wettelijk vereist is, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang in beveiliging, support en betrouwbare dienstverlening.

Je kunt optionele locatie-, bewegings-, Face ID- en iCloud-functies uitschakelen. Intrekking van toestemming tast eerdere rechtmatige verwerking niet aan, maar kan automatische registratie of synchronisatie uitschakelen.

4. Lokale opslag, iCloud en ontvangers

Ritgegevens worden primair in de lokale appdatabase beheerd en zijn niet routinematig voor ons toegankelijk. Als privé-iCloud is ingeschakeld, worden appgegevens gekoppeld aan jouw Apple ID en verwerkt via Apple CloudKit. Face ID wordt volledig door iOS uitgevoerd; wij ontvangen geen gezichtsbeeld of biometrische template.

Gegevens worden alleen gedeeld met Apple-diensten, RevenueCat als aankoopverwerker, noodzakelijke hosting- en supportleveranciers, ontvangers die jij bij export kiest, en autoriteiten wanneer een geldige wettelijke verplichting dat vereist. Wij verkopen of verhuren je routegeschiedenis niet en gebruiken die niet voor gedragsadvertenties.

5. Internationale doorgifte

Apple, RevenueCat of hun subverwerkers kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Waar de AVG dit vereist, worden passende mechanismen gebruikt, zoals adequaatheidsbesluiten, Standard Contractual Clauses en aanvullende beveiligingsmaatregelen. RevenueCat beschrijft zijn rol als verwerker en doorgiftemechanismen in zijn Data Processing Addendum.

6. Bewaartermijnen

Lokale en private iCloud-ritgegevens blijven bewaard totdat jij ze verwijdert, appgegevens wist of iCloud-opslag beheert. Verwijdering van alleen de app verwijdert niet noodzakelijk alle persoonlijke iCloud-reservekopieën.

Supportgegevens worden normaal maximaal 12 maanden na afsluiting van het verzoek bewaard, tenzij langer bewaren nodig is voor een geschil, beveiligingsincident of wettelijke verplichting. Aankoop- en transactiedata blijven bewaard zolang nodig voor abonnementen, herstel, boekhouding, fraudecontrole en toepasselijke wettelijke termijnen. Back-ups kunnen nog beperkte tijd bestaan voordat ze worden overschreven.

7. Jouw keuzes en privacyrechten

Je kunt ritten corrigeren, exporteren als CSV, verwijderen, automatische registratie uitschakelen, iOS-toestemmingen intrekken en iCloud beheren. Onder de AVG kun je, waar van toepassing, verzoeken om informatie, inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar, en toestemming intrekken.

Mail je verzoek naar unclegrape1975@gmail.com. Wij kunnen redelijke verificatie vragen en reageren normaal binnen één maand. Omdat veel gegevens uitsluitend op jouw toestel of in jouw privé-iCloud staan, kunnen wij je voor die gegevens naar de in-app- of Apple-functies verwijzen. Je kunt een klacht indienen bij de toezichthouder in je gewone woon- of werkland.

8. Kinderen, profilering en beveiliging

RouteVero is een zakelijke productiviteitstool en niet gericht op kinderen. Minderjarigen mogen de app alleen gebruiken met de toestemming en begeleiding die hun lokale wet vereist. RouteVero neemt geen besluiten met juridische of vergelijkbaar belangrijke gevolgen op basis van geautomatiseerde profilering.

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen, maar geen enkel toestel, netwerk, cloudplatform of overdrachtskanaal is volledig risicoloos. Meld een vermoedelijk privacy- of beveiligingsincident zo snel mogelijk via unclegrape1975@gmail.com.

9. Wijzigingen en contact

Wij passen dit beleid aan wanneer functies, leveranciers of wettelijke vereisten veranderen. Materiële wijzigingen worden via de app, website of App Store-informatie bekendgemaakt voordat ze gelden wanneer de wet dat vereist.

Privacyverzoeken: unclegrape1975@gmail.com. Vermeld geen volledige routegeschiedenis of gevoelige adressen tenzij dat noodzakelijk is. De beheerder is Supanat Konprom; de geverifieerde handelscontactgegevens staan op de toepasselijke App Store-productpagina.