Je route is persoonlijk. Onze gegevensverwerking blijft beperkt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke en reikwijdte

De verwerkingsverantwoordelijke is Supanat Konprom, een onafhankelijke ontwikkelaar en de verkoper van RouteVero (bundle-ID com.kairo.routevero) (“RouteVero-beheerder”, “wij”). Voor alle privacyverzoeken kun je mailen naar unclegrape1975@gmail.com. Aanvullende geverifieerde handelaarsgegevens worden op de toepasselijke App Store-productpagina getoond wanneer de wet dat vereist.

Dit beleid geldt voor de RouteVero-app, deze website en support. Apple, RevenueCat en andere aanbieders kunnen voor hun eigen doeleinden afzonderlijk verwerkingsverantwoordelijke zijn onder hun eigen voorwaarden.

De beheerder is een individuele ontwikkelaar gevestigd in Thailand (177 Moo 1, Bang Pla Ma Subdistrict, Bang Pla Ma District, Suphan Buri 72150, Thailand) en heeft geen vestiging in de EU. Op basis van het huidige local-first-ontwerp en een gedocumenteerde beoordeling onder artikel 27, lid 2, AVG is geen EU-vertegenwoordiger aangewezen; dit wordt opnieuw beoordeeld wanneer de verwerking wijzigt.

2. Gegevens die worden verwerkt

In de app kunnen routepunten, begin- en eindlocaties, adressen, datum en tijd, afstand, tellerstanden, voertuig- en bestuurdersgegevens, ritclassificatie, zakelijke doelen, notities, favoriete plaatsen en wijzigingsgeschiedenis worden verwerkt. Alleen voor Deense vergoedingsrapporten toont de app een optioneel veld voor fiscaal nummer/CPR. Voer dit uitsluitend in als je werkgever of adviseur bevestigt dat het noodzakelijk en rechtmatig is; de app kan jouw rechtsgrond onder Deens recht niet vaststellen. Deze gevoelige gegevens blijven in de lokale of privé-CloudKit-appgegevens en worden opgenomen in exports die jij maakt. De app bewaart daarnaast maximaal 500 lokale productinteractie- en aankoopflowgebeurtenissen voor diagnostiek. Die worden niet automatisch naar de RouteVero-beheerder of RevenueCat gestuurd en verlaten de app alleen in een export die jij kiest. Bewegings- en locatiesignalen worden alleen gebruikt wanneer de bijbehorende functie en iOS-toestemming actief zijn.

Voor aankopen kunnen Apple en RevenueCat een pseudonieme app-gebruikers-ID, product, aankoopstatus, transacties en technische abonnementsgegevens verwerken. Support via Google/Gmail kan je e-mailadres, bericht, meegestuurde bestanden en noodzakelijke technische context verwerken. Deze website plaatst momenteel geen advertentie- of analysecookies; Cloudflare kan IP-adres, user-agent en beperkte verzoek-, beveiligings- en netwerkfoutlogs verwerken voor levering en bescherming van de site.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken gegevens om functies te leveren die je vraagt, ritten en rapporten te beheren, aankopen te herstellen, support te geven, fraude en misbruik te voorkomen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons op uitvoering van de overeenkomst, jouw toestemming wanneer die wettelijk vereist is, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang in beveiliging, support en betrouwbare dienstverlening.

Je kunt automatische locatie- en bewegingsregistratie uitschakelen en iOS-toestemmingen intrekken. Face ID is optioneel. In de releaseversie start privé-CloudKit-synchronisatie automatisch wanneer je Apple-account en iCloud beschikbaar zijn; beheer of blokkeer de iCloud-toegang van RouteVero via de iOS/iCloud-instellingen.

4. Lokale opslag, iCloud en ontvangers

Ritgegevens worden in de lokale appdatabase beheerd en zijn niet routinematig voor ons toegankelijk. Wanneer iCloud beschikbaar is, synchroniseert de releaseversie appgegevens automatisch via je privé-Apple CloudKit-database. RouteVero heeft geen eigen knop om CloudKit aan of uit te zetten. Face ID wordt volledig door iOS uitgevoerd; wij ontvangen geen gezichtsbeeld of biometrische template.

Gegevens worden alleen gedeeld met noodzakelijke Apple-diensten, RevenueCat voor aankoopstatus, Cloudflare voor websitelevering en beveiliging, Google/Gmail voor support, ontvangers die jij bij export kiest, en autoriteiten wanneer een geldige wettelijke verplichting dat vereist. Wij verkopen of verhuren je routegeschiedenis niet en gebruiken die niet voor gedragsadvertenties.

5. Internationale doorgifte

Apple, RevenueCat, Cloudflare en Google/Gmail, of hun subverwerkers, kunnen gegevens buiten de EER verwerken. Waar de AVG dit vereist, worden passende mechanismen gebruikt, zoals adequaatheidsbesluiten, Standard Contractual Clauses en aanvullende beveiligingsmaatregelen. RevenueCat beschrijft zijn rol als verwerker en doorgiftemechanismen in zijn Data Processing Addendum. Mail unclegrape1975@gmail.com voor informatie over de toepasselijke waarborgen en, waar beschikbaar, een kopie daarvan.

De beheerder verwerkt supportberichten en aankoopadministratie vanuit Thailand, een land zonder adequaatheidsbesluit van de EU. Deze gegevens blijven beperkt tot wat jij zelf stuurt of wat voor je aankoop nodig is; je AVG-rechten en klachtmogelijkheden blijven ongewijzigd.

6. Bewaartermijnen

Lokale en private CloudKit-appgegevens blijven bewaard totdat jij ze verwijdert, appgegevens wist of iCloud-opslag beheert. “Alle ritten verwijderen” verwijdert ritten en hun wijzigingsgeschiedenis, maar niet bestuurders, voertuigen, favoriete plaatsen, instellingen of aankoopgegevens. Verwijdering van alleen de app verwijdert niet noodzakelijk alle private iCloud-appgegevens.

Supportgegevens worden normaal maximaal 12 maanden na afsluiting van het verzoek bewaard, tenzij langer bewaren nodig is voor een geschil, beveiligingsincident of wettelijke verplichting. Aankoop- en transactiedata blijven bewaard zolang nodig voor abonnementen, herstel, boekhouding, fraudecontrole en toepasselijke wettelijke termijnen. Back-ups kunnen nog beperkte tijd bestaan voordat ze worden overschreven.

7. Jouw keuzes en privacyrechten

Je kunt een versiegebonden JSON-kopie van appgegevens exporteren, ritten corrigeren of verwijderen, automatische registratie uitschakelen, iOS-toestemmingen intrekken en iCloud beheren. Onder de AVG kun je, waar van toepassing, verzoeken om informatie, inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar, en toestemming intrekken.

Mail je verzoek naar unclegrape1975@gmail.com. Wij kunnen redelijke verificatie vragen en reageren normaal binnen één maand. Omdat veel gegevens uitsluitend op jouw toestel of in jouw privé-CloudKit-database staan, kunnen wij je voor die gegevens naar de in-app- of Apple-functies verwijzen. Vermeld bij een verzoek over aankopen zo nodig de pseudonieme RevenueCat-identificatie die support je helpt vinden. Je kunt een klacht indienen bij de toezichthouder in je gewone woon- of werkland.

8. Kinderen, profilering en beveiliging

RouteVero is een zakelijke productiviteitstool en niet gericht op kinderen. Minderjarigen mogen de app alleen gebruiken met de toestemming en begeleiding die hun lokale wet vereist. RouteVero neemt geen besluiten met juridische of vergelijkbaar belangrijke gevolgen op basis van geautomatiseerde profilering.

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen, maar geen enkel toestel, netwerk, cloudplatform of overdrachtskanaal is volledig risicoloos. Meld een vermoedelijk privacy- of beveiligingsincident zo snel mogelijk via unclegrape1975@gmail.com.

9. Wijzigingen en contact

Wij passen dit beleid aan wanneer functies, leveranciers of wettelijke vereisten veranderen. Materiële wijzigingen worden via de app, website of App Store-informatie bekendgemaakt voordat ze gelden wanneer de wet dat vereist.

Privacyverzoeken: unclegrape1975@gmail.com. Vermeld geen volledige routegeschiedenis of gevoelige adressen tenzij dat noodzakelijk is. De beheerder is Supanat Konprom.