Assistance RouteVero

Reprenez la route.

Décrivez le résultat attendu, ce qui s’est produit, l’iPhone et la version iOS. Ne partagez pas tout votre historique.

Un trajet ne démarre pas automatiquement

Vérifiez mouvement, localisation et accès en arrière-plan dans iOS. Utilisez le démarrage manuel pour un trajet important.

Un trajet apparaît dans la liste

Vérifiez catégorie, motif, lieux, compteur et itinéraire. La liste indique les données potentiellement manquantes.

Le PDF demande Pro

Le PDF pour comptable est une fonction Pro. L’export JSON portable reste disponible dans les réglages.

Je souhaite supprimer mes données

Exportez d’abord le JSON si nécessaire. Supprimer tous les trajets efface trajets et historique, pas profils, favoris, réglages ou achats. Gérez CloudKit privé via iOS/iCloud et contactez le support pour les données de support ou d’achat.

Besoin d’aide ?

Écrivez à unclegrape1975@gmail.com avec une brève description et une capture masquant les adresses sensibles.

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